152-ФЗ

Политика в отношении обработки персональных данных

ООО «ГАРАНТ ПЛЮС» · г. Ярославль · редакция от ___ 2026 г.

Шаблон, требующий проверки юристом. Документ составлен по типовой структуре 152-ФЗ и заполнен реквизитами компании. Перед публикацией сверьте перечень фактически собираемых данных, список третьих лиц и сроки хранения, проставьте дату утверждения и при необходимости подайте уведомление в Роскомнадзор.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ГАРАНТ ПЛЮС» (далее — Оператор).

Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, на котором размещена настоящая Политика.

2. Сведения об Операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ГАРАНТ ПЛЮС»
Сокращённое наименование: ООО «ГАРАНТ +»
ИНН: 7606075014
КПП: 760601001
ОГРН: 1097606004660
Юридический адрес: 150043, г. Ярославль, ул. Чкалова, д. 54а, оф. 205б
Фактический адрес: 150057, г. Ярославль, ул. Слепнева, д. 37, оф. 12
Телефоны: +7 4852 593-060
Электронная почта: [email protected]
Ответственный за организацию обработки ПДн: ___ (ФИО, должность, контакт)

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
Пользователь — посетитель сайта Оператора.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.
Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

фамилия, имя, отчество;
наименование организации и должность;
номер контактного телефона;
адрес электронной почты;
сведения, добровольно указанные Пользователем в поле комментария формы обратной связи (в том числе марка АТС и примерное число сотрудников);
обезличенные данные о посещениях сайта, собираемые сервисами интернет-статистики (IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, просмотренные страницы, cookies).

___ Сверьте этот перечень с тем, что реально собирают ваши формы, коллтрекинг и системы аналитики. Если используется запись телефонных разговоров с клиентами — добавьте её отдельным пунктом с указанием цели и срока хранения.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

обработка обращений и заявок, поступивших через формы на сайте;
подготовка коммерческого предложения, сметы и технического решения по запросу Пользователя;
заключение и исполнение договоров, гарантийное и техническое обслуживание;
информирование Пользователя о продуктах и услугах Оператора — при наличии отдельного согласия;
улучшение работы сайта, анализ удобства использования — на основании обезличенных данных.

6. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выражаемое проставлением отметки в форме на сайте;
исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
федеральные законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
учредительные документы и внутренние документы Оператора.

7. Порядок сбора, хранения и уничтожения

Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Срок хранения данных, полученных через формы сайта, — ___ (например, 3 года с момента последнего обращения), после чего они уничтожаются или обезличиваются.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения подрядчиков для обеспечения работы сайта и обработки обращений на условиях конфиденциальности:

___ хостинг-провайдер (наименование, ИНН);
___ система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM);
___ сервисы веб-аналитики;
___ сервис телефонии / коллтрекинга, если применяется.

___ Список обязателен к заполнению: передача данных подрядчику без указания его в Политике и без поручения на обработку является нарушением 152-ФЗ.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Запросы направляются на адрес [email protected] или по почтовому адресу Оператора. Срок ответа — не более 30 дней с даты получения запроса.

10. Использование файлов cookies

Сайт использует файлы cookies для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может запретить сохранение cookies в настройках своего браузера; при этом часть функций сайта может стать недоступной.

11. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу [email protected].

В настоящей Политике будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе по адресу ___ (URL страницы).

Редакция от ___ 2026 г.